網站內容轉型的問題與方法

部落格或自媒體經營碰到的首要問題就是「人氣」,就算我們一開始已經決定好要經營哪一類的主題並且持之以恆的發布新的內容,但人氣已經達到一個高度也有可能會卡關,這個時候大家就會開始調整內容試著把人氣恢復往日或衝到另外一個高度,就算人氣實質提升了,也可能發生獲利不如預期成長或品質下滑的狀況。

影片教學

新網站沒人氣的問題

近一年有越來越多的職場達人投入成為部落客或YouTuber圈子,都想要藉著自媒體平台讓更多人注意到自己的專長,除了可以為自己或品牌帶來名氣,也可以為公司增加收入。

但初期大家碰到的問題都一樣:當讀者或觀眾都還不認識你的時候,就算你很努力一直寫文章也不代表可以被看見,最近人氣開始走紅的賴瑩真律師就是個例子,她的YouTube頻道已經經營一年多,但真正開始人氣提升是三個月前關於「台北市長選舉無效」的案件分析;在這之前她的影片人氣都沒有太大的迴響,這是大部分願意製作專業內容分享的作者最容易碰到的問題,以至於讓作者們開始猶豫要不要繼續經營下去呢。

高人氣網站掉人氣的問題

再來聊聊另外一位YouTuber阿滴英文碰到的問題,最近有許多粉絲反應以前都可以在阿弟的頻道看到許多英文教學,但現在都只看到許多娛樂性內容反而無法看到英文教學,讓他們覺得阿滴英文變了。

YouTuber呱吉分析了這個問題:他發現有這麼多人留言想要看阿滴英文的教學影片,但分析了頻道人氣後卻發現阿滴英文講教學的影片人氣卻很低,那這些留言說想要看阿滴教學影片的人到底有沒有看阿弟的教學影片,或只是一群酸民只是為了反對而反對,阿滴英文也為這件事情發表的聲明,表示因為需要大量人氣的關注所以不得已只好多錄製一些有較多人關注的娛樂性影片。

另外一位知名YouTuber理科太太絕對是最近半年來鎂光燈最多的網紅,本來所有的YouTuber都分析她在今年一月的時候便可以突破百萬粉絲數,但卻很意外的到了二月中才突破百萬粉絲,代表她的新粉絲加入的速度已經開始衰退,也有許多人提到理科太太現在直播的內容和一開始的內容有了非常大的差異,可能不是粉絲一開始所喜歡的類型了。

高人氣網站轉型的方法

大部分的網站人氣發生問題的時候就會開始分析該怎麼改進,發現其他人做這一類的主題似乎可以快速累積許多的人氣,那是否自己也來做做看,沒想到一試成主顧,確實大部分娛樂相關的主題可以帶來比較高的人氣和流量,例如前一陣子最熱門的微風南山、台中花博、屏東燈會等等,或是YouTuber過年期間全部都在錄製刮刮樂的影片,這一陣子則是都在玩還願的直播,這些全都是目前最多人關注的題目,當我們開始製作了這一類的題目確實可以帶來非常高的人氣和轉換為廣告收入。

接下來發生的問題就是老粉絲並不買單你的新內容,他們只想要看原來的那些內容主題,而新粉絲根本不想看你的老內容,他們只想要看新的訊息而已;當開始做轉型的時候代表著得淘汰某一部分的粉絲,會提出報怨的通常都是老粉絲,也就是你的鐵粉,這就是上面我們提到像理科太太和阿滴英文所面臨到的問題。

當網站新主題跟就內容開始有差異化產生的時候,我會建議經營第二個網站,而不是用舊網站去經營和之前差異太大的新內容;也許重新經營一個新網站會覺得非常麻煩也不敢保證一定會成功,還不如留在原來的網站至少原來的人氣可以支撐,但你也有可能老讀者跟新讀者兩邊都沒討好到的風險。

錯誤的人氣提升和轉型

以我個人的案例來分享:大約八個月前直播分享了幾個比較話題性的內容確實拉高了不少的人氣,那時候剛好也碰到了一些事業上難以突破的瓶頸,這突如其來的人氣確實是一劑強心針,接下來自己就像是入了魔一樣開始試著製作一些有話題的直播內容,在準備資料上確沒有什麼進步,變成一部分的聽眾感到厭倦,甚至沒有分享的意願,時隔半年後再回去看自己的舊作品便發現這些議題在當初確實很容易吸引到大量的人氣,可是當他的時效性過了就完全沒有任何的養分,在這一段人氣較高和產量較多的時期自己的事業也沒有因此得到正比的成長,完全都只是在空耗。

痛定思痛花了一個月的時間重新規劃直播內容,人氣雖然掉下來不少,但得到的回饋卻又恢復到了最初期的數字。

當習慣了高人氣的數字後是否能夠再次重新檢視自己的舊作品,並且願意走回以內容為主的的路線,是許多人無法接受的,那只會變為每天一直在追求人氣和追求最新資訊的媒體而已,而不是一個有深度的專家,最後能留下的只有許多的按讚數而不是鐵粉,也根本無法轉換成實質的金錢。

※延伸閱讀:網站廣告的優化和廣告費高低

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