網站架設人員主要是在解決未發現的問題

20150202-2

許多朋友在擁有了公司(個人)網站一陣子之後常常會碰到一個問題:我的網站怎麼會有一些錯誤出現,無奈網站的驗收期已經過了,錢也已經匯給設計公司結案了,有些人就算找到了設計公司卻得到下列的回應:這是主機公司的問題跟我無關,另一邊的主機公司也是把問題的皮球再次踢回給設計公司。

用這段話當開頭並不是要各位把網站的驗收期拉長,而是要考慮一個更實際的問題:設計公司能夠先幫我把問題都解決好嗎?

設計公司怎麼處理現有的問題

客戶在驗收網站時常常只會注意到眼前的美工是否漂亮,但是程式碼的好壞就真的是無字天書了,根本沒有人看得懂,只能看是否跟當初要求的功能一樣即可,這也是許多人在挑選設計公司時的想法「驗收時小心一點就好了」,所以驗收就是解決眼前的問題,而非解決往後的問題。

設計公司怎麼解決更多的問題

網路跟其他產業不同的地方在於每個人使用的電腦規格、螢幕尺寸、網路環境、使用載具都不盡相同,但是驗收的人卻常常只會用自己的載具當環境當作驗收標準,才會發生上述的窘境,要防止上述的問題就要靠設計公司本身的幫助了,一個設計公司能夠處理的問題除了解決現有問題外,收集更多現有或其他客戶的問題變成資料庫,資料庫越龐大越能夠幫客戶解決從來沒有想過的問題,這也才是阿腸認為真正的「網頁設計」。

阿腸時常出沒在許多網站架設的論壇收集各個網友的問題和解決問題的方法,目前主機內的客戶更多是日流量數十萬的知名部落客,透過網友們的錯誤回報,這些問題都會變成阿腸資料庫的一部分,讓更多的客戶可以預防勝於治療。

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